Sosyal CRM, çok yeni bir kavram olmasına rağmen hızla gelişiyor ve markaları sosyal medya üzerinden yapılan CRM’e adapte olmaya zorluyor. Peki, sosyal tüketici kim? Sosyal Medya’da etkileşim üzerinden edindiği deneyimi alışveriş için kullanan tüketici mi? Aşağıda, bu konuda hazırlanmış ve beğendiğimiz bir infografiği paylaşıyoruz… Boomerang İstanbul ürünü Sosyal CRM Sistemi ile Sosyal Medya Takibi yapabilir, Facebook [...]
Yazar Arşivi
Facebook Reklamları Performans Raporu 2011
Online araştırma şirketi eMarketer’a göre, bu yıl Facebook Reklam gelirlerinin, 2010 yılı yayılım hacminin iki katı oranı ile 4 milyar dolara ulaşması bekleniyor. Markalar, “Facebook’ta Reklam”a hızlı bir şekilde yatırım yaparken, kampanyalarını etkili bir şekilde nasıl yürüteceklerine dair ne yazık ki yeterli deneyime sahip değiller. Webtrends, konu ile ilgili performans karşılaştırmalarını çıkarabilmek için 11 bin [...]
Önemli Sosyal Medya Metrikleri
İçeriğinizin kaç kez retweet edildiğinin kaydını mı tutuyorsunuz? Facebook’taki takipçilerinizin sayısına kitlenip kaldınız mı? Eğer “Sosyal Medya Ölçümleme”ye bu gözle bakıyorsanız, Sosyal Medya Pazarlama’nın bazı önemli noktalarını gözden kaçırıyorsunuz. Sosyal Medya Pazarlama profesyonelleri “Sosyal Medya Metrikleri” ile ilgili değerlendimelerini yalnızca bu tür sayısal verilere dayanarak yapıyorlar. Diğer yandan, “like” lara, “share”lere ve “retweet”lerin sayısına bakmaya [...]
Sosyal Medya ve Mobil Pazarlama
Mobil araçlar yoluyla erişilen tüm sosyal medya ağını ifade eden “Mobil Sosyal Medya”, online sosyal medya ile benzer avantajlar taşıyor: Müşteriler ile güçlü ilişkiler kurma, Büyük ve giderek büyüyen kullanıcı tabanı, Her çeşit içeriğe paylaşım ve komünite işlevselleğini dahil edebilme potansiyeli… Mobil, yeni fırsatlar sunmaya devam ediyor ve Mobil Pazarlama, dijital pazarlama alanında bir standart [...]
Viral Video ile Pazarlama
Viral Videolar ile Pazarlama markanıza gerçekten nasıl yardım edebilir? Youtube ve diğer video paylaşım sitelerinde ya da Facebook gibi farklı sosyal platformlarda binlerce görüntülenme alan “viral video”ların artık önemli bir pazarlama stratejisi haline geldiğini görüyoruz. Şüphesiz, video hızlı bir şekilde internetteki en avantajlı ve popüler içerik aracı haline geliyor. Son verilere göre, tüm çevrimiçi (online) içeriklerin %52 [...]
Türkiye’nin En Sosyal Markaları
Şu anda 26 milyonu bulan Türkiye’deki Facebook kullanıcılarının sayısı, ülkemizi İngiltere’den sonra, dünyadaki en büyük 4. Facebook ülkesi yapıyor. Socialbakers’ın indekslenmiş markalar listesine göre Türkiye’de Şubat ayında, Facebook’ta kullanıcıları ile en çok etkileşim içinde olan sosyal markalar Levi’s TR, Finansbank, BMW Türkiye ve Opel Türkiye. Bunlar, Facebook’ta çok hayran sayısına sahip olan ilk 10 marka. [...]
2011 Facebook Öngörüleri: Mobil, F-Ticaret, Peki ya Çin?
İnkar edilemez gerçek: Facebook çok iyi bir yıl geçirdi. Medya görüşüyle, Facebook’un verimli (ve bazen skandallarla dolu) manşetleri, Hollywood’un da hem fikir olacağı gibi rüya gibi bir etkiye sahipti. Facebook ile bağlatılı birkaç haber, ortaya çıkar çıkmaz dünya gündemine oturdu. Fakat siteyi (ya da onun henüz 26’sında olan milyarder kurucusunu) basit bir blog birliği olarak [...]
Sosyal Medya Üzerinde Viral Yaratmak için İhtiyacınız Olan 6 His
Pazarlamacıların ürettiği bilgi ve içeriklerin paylaşımı için dağıtım kanalları sağlayan sosyal medya ağları, hızlı yayılım konusunda çok güçlü olabiliyorlar. Bu gücün farkında olan pek çok marka, mesaj ve içeriklerini yayabilmek için kendi pazarlama ekibi ve yaratıcı konseptler üreten profesyonel ajanslar ile çalışıyor. Sosyal Medya’da Viral ( virüs gibi hızla yayılan paylaşımlar) yaratmak her pazarlamacının hayali [...]
