Starbucks sosyal medya stratejilerini bir süredir takip ediyoruz. Global sosyal medya yaklaşımını Starbucks Türkiye olarak ülkemizde de sürdüren kahvenin lider markası, uygulama ve projeleri ile rakiplerine fark atmış durumda.
“Starbucks Türkiye”, sosyal medya platformları dahilinde özellikle Facebook ve Twitter üzerinde yoğun bir iletişim sürdürüyor. Sosyal CRM yaklaşımlarının gerçekten inovatif olduğunu öne sürebiliriz.
Örnek olarak aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz:
Starbucks Türkiye Facebook Sayfası
Starbucks Türkiye Twitter Sayfası
Starbucks markasını sosyal ağ ve mikro blog sayfaları haricinde rakiplerinden ayıran proje ise: My Starbucks Idea
My Starbucks Idea, Starbucks’ın tüketicileri ile birçok fikir paylaşımında bulunduğu bir blog. Hayli gelişmiş bir blog yapısı olduğunu söyleyebiliriz, hatta bazı kaynaklarca My Starbucks Idea bir mini sosyal ağ olarak nitelendiriliyor.
İncelemek isterseniz: My Starbucks Idea
Admin tarafından son 5 yazı
- 2010'da Sosyal Alışveriş
- Facebook Nisan ayında "konum paylaşım" uygulamasını başlatacağını duyurdu
- Sosyal medya iletişimi %44 payla Facebook üzerinde sürüyor.
- Sosyal medya takip sistemi "Sosyal CRM" yayına başladı!
- Sosyal Medya'nın Gücü! Obama'ya nasıl soru sorulur? ( ve cevap alınır )
